الدعم الفني

هل لديك استفسار، ملاحظة، أو مشكلة تقنية؟ راسلنا مباشرة وسنكون سعداء بمساعدتك.

الأسئلة الشائعة

كيف أبلغ عن مشكلة تقنية في التطبيق؟

ارسل رسالة إلى البريد أعلاه مع ذكر نسخة iOS ونوع الجهاز ووصف المشكلة، وإن أمكن أرفق لقطة شاشة.

هل يمكن طلب ميزة أو محاكاة جديدة؟

بالتأكيد. نرحب باقتراحاتك لسيناريوهات تتناسب مع البيئة السعودية وإرشادات الدفاع المدني.

هل الدعم متوفر باللغة الإنجليزية؟

نعم، يمكنك مراسلتنا بالعربية أو الإنجليزية وسنرد بلغة رسالتك.

omaralihet@gmail.com